ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Πολιτική επιστροφών

Η εταιρία μας energyeshop.com σας δίνει το δικαίωμα εντός 5 εργάσιμων ημερών από τη ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας να επιστρέψετε όλα ή μέρος των προϊόντων που αγοράσατε.

Στη περίπτωση αυτή θα επιβαρυνθείτε μόνο το κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Όροι Επιστροφής

  • Να υπάρχει έγγραφη ενημέρωση εκ μέρους σας για τη πρόθεση και τους λόγους επιστροφής με email στο info@energyeshop.com.
  • Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν.
  • Να μην έχει παραβιαστεί η συσκευασία του και να βρίσκεται στην ίδια ακριβώς κατάσταση όπως όταν το παραλάβατε.
  • Να χρησιμοποιηθεί άλλη συσκευασία κατά την αποστολή ώστε να προστατευθεί η ίδια συσκευασία του προϊόντος.

Σε περίπτωση αποδοχής της επιστροφής η εταιρία μας θα πραγματοποιήσει την επιστροφή των χρημάτων σας εντός (2) δύο εβδομάδων με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

Η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν εάν δεν έχουν τηρηθεί οι όροι επιστροφής περίπτωση κατά την οποία τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν το πελάτη.

Σας προτρέπουμε κατά τη παράδοση της παραγγελίας σας να ελέγχετε σχολαστικά τόσο την κατάσταση των προϊόντων όσο και την ορθή παραλαβή σε σχέση με το παραστατικό πώλησης.

Ακύρωση παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας οποιαδήποτε στιγμή αρκεί να μην έχει ολοκληρωθεί η αποστολή της.

Η ακύρωση γίνεται μετά από έγγραφη ενημέρωσή σας με email στο info@energyeshop.com.

H εταιρία μας θα πραγματοποιήσει άμεσα την επιστροφή των χρημάτων με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

Για οποιαδήποτε πληροφορία παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας:

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο: 23510 318 58

Δευτέρα, Τετάρτη & Σάββατο από τις 9πμ – 14:30μμ

Τρίτη, Πέμπτη & Παρασκευή 9πμ – 14:30μμ και 17:30μμ – 21:00μμ